플레이스테이션 할인코드 & 할인쿠폰 2024년사월
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플레이스테이션에 대한 일반적인 FAQ

플레이스테이션의 취소 및 환불 정책은 어떻게 되나요?

플레이스테이션의 취소 및 환불 정책은 다음 조건을 기준으로 합니다. 첫째, 제품 특성 및 배송으로 인해 발생할 수 있는 품질 변화 및 품질 저하로 인한 취소 및 환불은 허용되지 않습니다. 둘째, 중고 제품이나 리퍼브 제품에 대해서는 취소나 환불이 불가능합니다. 셋째, 식품(초콜릿, 건강기능식품 등), 의약품 등 품질변화의 우려가 있는 상품은 취소 및 환불이 어려울 수 있습니다. 넷째, 파손이나 파손(상품박스 훼손 등)이 없는 경우에는 수거, 판매 목적으로 취소 및 환불이 불가능합니다. 다섯째, 미리 제작된 포장상품(유모차, 카시트 등)의 경우, 포장 일부가 훼손되거나 누락된 경우 취소 및 환불이 어려울 수 있습니다. 여섯째, 전자상품(또는 밀봉된 상품)의 작동오류나 부품 누락 등의 사유가 발생한 경우 취소 및 환불이 어려울 수 있습니다. 일곱째, 소재의 특성상 주름, 직선, 끈끈한 자국, 작은 스크래치 등이 있는 상품은 환불이 어려울 수 있습니다. 플레이스테이션 웹사이트에서 자세한 취소 및 환불 정책을 확인하실 수 있습니다.

플레이스테이션에서는 사전 주문을 취소할 수 있나요?

플레이스테이션은 다음 정책에 따라 선주문을 취소할 권리를 보유합니다. 제품 출시일로부터 14일 이상 전에 제품을 구매했고 해당 제품에 대한 선주문 콘텐츠(사전 출시 전 포함)를 다운로드하지 않은 경우 -로드), 출시일 이전에 언제든지 취소할 수 있습니다. 또한, 상품 출시일로부터 14일 이내에 상품을 구매하시고, 예약주문 콘텐츠(선공개 예약주문 콘텐츠 포함)의 대부분을 아직 다운로드하지 않으신 경우, 14일까지 예약주문을 취소하실 수 있습니다. 날짜로부터 일 후. 그러나 제품을 다운로드하지 않았고 선주문에 제품 출시 이전에 사용 가능했던 추가 기능 콘텐츠가 포함된 경우, 선주문을 취소하면 해당 추가 기능 콘텐츠에 더 이상 액세스할 수 없습니다.

고객이 플레이스테이션의 티켓을 취소할 수 있나요?

플레이스테이션 스토어에서는 대부분의 디지털 콘텐츠 구매에 대해 14일 취소 기간을 허용하며 콘텐츠를 다운로드하거나 스트리밍하지 않은 경우 전액 환불해 드립니다. 이 정책의 예외에는 다운로드 또는 스트리밍된 콘텐츠와 결함이 있는 항목이 포함됩니다. 사전 주문한 게임은 출시일 이후에는 취소할 수 없습니다. 구매를 취소하려면 사용자는 자신의 계정에 로그인하고 거래 내역 페이지를 방문하여 구매를 선택한 다음 "구매 취소"를 클릭해야 합니다. 환불은 지갑을 통해 처리되며 처리하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

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